欢欢得知黑子出了车祸躺在了医院，一直昏迷不醒，欢欢马上飞回青岛。
在医院，欢欢不但找医生了解了黑子的情况，还意外的得知黑子有个长相酷似梁恬的女朋友。
欢欢现在白天在公司打理公司，晚上都会去医院陪黑子，因为黑子家里现在也没有其他人了，除了这个新冒出来的女朋友，所以欢欢觉得自己应该有责任来照顾这个发小和最好的哥们。
不过正好也是因为多出了这个女朋友，欢欢白天才可以回到公司，安心的处理公司的大小事务。
这次欢欢回到公司后发现，公司的内务管理变得更加得井然有序，大家各自都做好自己分内的事情，欢欢一个人坐在办公室，看着这间既熟悉又陌生的办公室陷入了沉思。
熟悉的是过去自己在这里开始接管了父亲的这间公司，顺利将公司过渡并逐渐带入一个新的时代。
陌生的是自己已经好几年没有回到这间办公室如此安静地坐在这里一个人思考。
欢欢想到自己刚开始接手公司时，黑子还有些不够自信，现在却是能很好的一个人打理好公司了。
所以这人啊，不管是对自己，还是对知识的认知，都有一个不断升级更新换代的过程。
欢欢还记得以前参加培训课时，曾经听老师说过，一个人的认知状态一共是四个境界：
1.不知道自己不知道；
2.知道自己不知道；
3.知道自己知道；
4.不知道自己知道。
这四个境界欢欢当时听起来好像有点像听绕口令，好在老师紧接着马上解释了它们之间的区别，那就是：
首先，不知道自己不知道。
绝大多数人，甚至是现代化之前的绝大多数人类文明——除了西欧文明——都处于这个状态。他们觉得，世界上所有的知识，要么祖宗、圣人已经说了，要么就已经写在经典里了，要么就是不重要的，没有什么我们不知道的。
第二，知道自己不知道。
常人的思维就是：这不是很正常吗？我就知道自己有很多不知道的东西啊！其实做到这一点这并不容易，我们能做到这一点，是因为经过了现代文明的洗礼。
人的大脑有一种本能的脑补机制，一般是无法容忍自己的认知世界是残缺的。即使不知道的事情，往往也会用想象力把它给补齐。
所以，如果你还能把自己的认知状态定义在“知道自己不知道”。
那么，恭喜你——首先，你已经能够克服本能，向“不知道”开放了自己的心怀；但更重要的是，你知道自己不知道，一定是定义出了一个问题，这其实是一个非常难的事，找到一个好问题，其实比找到答案更难。
比如说，我要是面对一个顶级的外科大夫，虽然我这辈子也不会去当医生，但是我对他怎么组织一台手术还是很好奇啊。但是仅仅有这个好奇心没有用，如果我对这个问题没有起码的认知和提前的知识储备，我一个问题也提不出来。
所以你看，这第二个境界并不容易达到，它甚至不只是一个境界，它实际上是一种能力。
第三个境界是：知道自己知道。
这个境界就高了，它难就难在，你不仅得明确把握自己的认知，还得知道你所拥有的东西在整个认知版图里的位置，说白了，你得知道，你和“不知道”这件事的人的区别，你还得知道你和比你高明的人的差距。
这就像一个人，对自己居住的城市特别熟悉，一个外地来拜访的朋友，你可以领着他看东看西。你们看到的东西是一样的，但是他看到的是具体的东西或景物，可是你知道这个东西的来历，相关的细节和联想，知道它在城市里的位置。
这就是为什么我们走一段陌生的路，去的时候觉得走好远，回来的时候觉得其实路也没多长，就是这个道理，一去一回，认知已经在提升。
为什么有的年长的人告诫年轻人的话，听起来就是很浅白的道理，但是年轻人就是听不进去。而年长的人最后只好长叹一声——“活到我这个岁数，你就明白了”，也是这个原因。
第四个境界，就更厉害了，是“不知道自己知道”。
当你对一个领域钻研的时间够长，你对它的认知达到了很深的程度，即使一个难题摆在你面前，刚开始你也不知道怎么办，但是事到临头，你真正要做决策的时候，你可能也是在赌，但是你的成功率还是要比那些菜鸟要高很多。
这就是所谓的经验，所谓的灵感，所谓的认知差距。你甚至都说不出来为什么要做这样的决策，但是你就是觉得应该这样选。
认知升级的这四个境界，之所以有很大的价值，是因为我们正处在整个人类文明的一个大拐弯时代，每一个行业的认知都在迅速叠加，跨界越来越普遍，要想做成一件事，不管是大事还是小事，如果不保持这种“自我否定”的认知状态，就会一事无成。
做大事更是如此，如果你仅仅是某个行业里的行家，不知道潜在的技术潮流，你最后往往会惊讶地发现，颠覆你这个行当的是不知道从哪里冒出来的一家新公司。
人和人之间唯一差别就是认知。
这和我们过去的认识是不一样的。过去我们以为，人和人的差别有很多——有血缘、身份、地域、权力、财富、甚至是运气等等。
但是这个时代，人和人之间唯一的差别就是认知！其他的差别都不重要。
这个结论确实有点让当时的欢欢毁三观。
老师继续举例说：
比如，最近我有一个朋友就把他父母家的固定电话给拆了，我问他为啥？
他的回答也很简单：因为现在的骗子都知道，家里装有固定电话的往往是老人，老人不见得没有知识，而且往往很有钱，但是在认知上普遍跟不上时代，所以，通过固定电话行骗，找到老人的机会就很高，行骗得手的概率也就大。
你看，在这个时代，没有什么固定拥有的东西还能守得住了，除非你的认知不断在迭代。
这里面还有一点也值得特别说明——知识是不是认知？
知识是认知的一部分，但是对不起，知识不是全部。
所以总结说——他们比你强不是他们聪明，而是有着你不知道的认知。
我们的成长，过去依赖的往往是教育。但是教育给我们的是知识，甚至可以是智力上的开发，但是这都不是认知。
所谓成长，就来自于认知。
而管理有一个三段论：那就是“目标、路径、资源”。
找到一个目标，想清楚路径，再投入资源，但它有一个大前提——有判断力，没有判断力，搞错了目标，路径切不进去，资源就调不动。
而这种判断力的本质，就是认知。
这个时代，管理不是执行管理，不是组织结构管理，而是你比别人更理解一件事情。管理的本质就是一种认知管理。
领导力的核心不是所谓的高情商，而是在大格局下构建对整个行业的认知体系，用大趋势做出正确的判断和聪明的决策。
在这个大的认知体系下，管理又可被细化为“信息、时间、人”三个维度：怎样利用“信息”做出正确的决定，怎样通过抓关键让“时间”更高效，怎样运用简化管理“人”。
老师总结了“一体两翼”和“三个管理维度”，来逐步解答以上问题。
1.一体：构建领导者的认知体系。
一个优秀的领导，必须在核心点上拥有覆盖队伍的认知体系，一个人的认知要大于一个队伍，大于一群人，这样的领导，才有真正存在的价值。
领导者在核心点上必须有一个强大的认知体系覆盖所有人，才值得成为一个领导，才得以做出正确的决定，才能够带领整个队伍走到一条正确的道路。
如果认知错了，即使每天鸡飞狗跳，也做不成真正有效的管理，绩效和期望只是配合手段，核心是必须有这样的认知体系。
所谓认知体系，是在脑海里有完整的认知框架，才能做出正确的判断。
脑海要有一些抽象的框架图，比如简单、差异化、跨界、大趋势，还有时代热点等等，脑海里不断要有这样的框架，看到一个点，就拿这个框架去套。
怎么建立这种框架呢？
首先，对市场和产品的深入了解是认知体系的基础，要用产品，抓细节，像用户一样思考去问题和发现；
其次，真得要去和市场上“吃过猪肉”的人多聊天，看看别人在干什么，这很重要。
其三，切忌以听报告的方式建立认知。有些领导，派两个实习生做个调查报告，看一眼，得出一个结论，非常要命，这本质上是在草率的用实习生的认知来取代整个团队的认知。
……
“哒……哒……哒”，几声有节奏的敲门声把正在沉思的欢欢拉回到现实。